В определенный момент стало ясно, что для дальнейшего развития компании необходима собственная лаборатория. Несколько лет работы, и мы получили главное конкурентное преимущество — способность вести диалог с заказчиками на одном языке и вместе работать над решением практических задач.
Новые вызовы преодолевались достаточно быстро: в короткий срок удалось собрать команду специалистов, подготовить помещение и ввести в строй первые приборы. В компании появился отдел исследований и разработок.
Лаборатория основана в 2015 году
В команде два кандидата наук
Специалисты в области хроматографии и спектрометрии
Опыт работы в научных учреждениях России и США, лабораториях ведущих металлургических предприятий и биохимических производств
Сертифицированные сервисные инженеры
Сегодня лаборатория — это самодостаточный и постоянно развивающийся организм. R&D настолько плотно взаимодействует с другими подразделениями, что мы с трудом вспоминаем те времена, когда каким-то чудом обходились без этого отдела. Синергии добавляет и то, что специалисты команды R&D, работая над своими задачами, в то же время развивают основные продуктовые направления в продажах.
Без участия наших химиков не проходят практически ни одни переговоры с заказчиками. Благодаря совместной работе отделов, менеджеры по продажам постоянно получают и подтверждают новые знания.
Чтобы окончательно поставить точку в вопросе о необходимости R&D в компании нашего профиля, поделимся некоторыми мыслями о последних тенденциях в организации работы аналитических лабораторий.
Продажи в нашей области требуют серьезной подготовки и понимания проблем заказчика. Современные методы аналитической химии сильно отличаются от тех, которые входили в практику лабораторий всего несколько десятилетий назад. Приборы стали сложнее, ужесточились нормативы: требуется определять все больше показателей с более низкими концентрациями.
Анализ должен проходить быстро и с минимальным участием оператора. На первое место выходит экономическая составляющая. Все это приводит к постепенному разделению зон ответственности: заботой лаборатории становится быстрый и стабильный потоковый анализ, а сервис и методическая поддержка уходят на аутсорсинг. Как раз с последним, благодаря R&D и современной лаборатории, мы отлично справляемся.
Методы: ГХ, ГХ-МС, ВЭЖХ, МП-АЭС с применением современных подходов к подготовке проб (ТФЭ, QuEChERS, жидкостная экстракция на субстрате)
Подбор условий анализа
Эксперимент сличения/тестовый анализ
Экспертное заключение/протокол анализа
Аттестация проводится совместно с ВНИИМ им. Д.И. Менделеева
Практические семинары в лаборатории заказчика
Собственные программы в формате научно-практических семинаров
Работы для целей технологического контроля и в рамках исследовательских проектов
Коммерческий анализСегодня лаборатория — это живой и развивающийся элемент компании, который постоянно учится и расширяет свои возможности.